Кратко
Калькулятор доли промоутеров NPS использует прозрачную формулу: Доля промоутеров = промоутеры / ответы × 100%.
Калькулятор доли промоутеров NPS
Быстро оцените долю промоутеров в опросе NPS.
Результат
Заполните параметры
Нажмите «Рассчитать» — покажем итог, расшифровку и что влияет на результат.
- Формула и источник указаны ниже.
- Ссылка обновится после расчета.
- Результат можно скопировать или сохранить.
Быстрый ответ
Что важно в этом расчете
Калькулятор доли промоутеров NPS использует прозрачную формулу: Доля промоутеров = промоутеры / ответы × 100%.
ФормулаДоля промоутеров = промоутеры / ответы × 100%.
- Промоутеры
- Изменение параметра "Промоутеры" меняет итоговое значение.
- Ответы
- Изменение параметра "Ответы" меняет итоговое значение.
Что влияет
- ПромоутерыИзменение параметра "Промоутеры" меняет итоговое значение.
- ОтветыИзменение параметра "Ответы" меняет итоговое значение.
Важно
Расчет показывает отношение двух показателей. Для управленческого решения сравнивайте одинаковые периоды, сегменты и правила учета.
Формула
Доля промоутеров = промоутеры / ответы × 100%.
Пример расчета
Если промоутеры — 360, а ответы — 1 000, результат равен 36%.
Как пользоваться
- Введите параметрыЗаполните поля калькулятора значениями из вашей задачи.
- Проверьте результатСравните главный результат и дополнительные показатели.
- Уточните ограниченияПеред применением результата посмотрите формулу, пример и ограничения расчета.
Что влияет
| Параметр | Что означает | Как влияет |
|---|---|---|
| Промоутеры | Параметр "Промоутеры" используется в расчете результата. | Изменение параметра "Промоутеры" меняет итоговое значение. |
| Ответы | Параметр "Ответы" используется в расчете результата. | Изменение параметра "Ответы" меняет итоговое значение. |
Определения
- Доля промоутеров
- Доля ответов с высокой готовностью рекомендовать продукт.
Источники и ограничения
Расчет показывает отношение двух показателей. Для управленческого решения сравнивайте одинаковые периоды, сегменты и правила учета.
Частые вопросы
Можно ли использовать результат сразу?
Да, для быстрой оценки. Для решений с деньгами, документами или ответственностью проверьте ограничения и исходные данные.
Почему результат может отличаться от другого сервиса?
Разные сервисы могут использовать разные округления, допущения, периоды или состав исходных данных.
Где посмотреть формулу?
Формула, пример и источник методологии указаны на странице калькулятора под результатом.
Дисклеймер
Расчет справочный и не заменяет профессиональную консультацию, официальный расчет или проверку исходных данных.